REGULAMIN PLATFORMY FLOVI DLA KIEROWCÓW-PARTNERÓW
Zasady korzystania z Platformy Flovi przez Kierowców-Partnerów
Niniejszy Regulamin określa zasady dostępu do Platformy Flovi oraz korzystania z niej przez Kierowców-Partnerów realizujących zlecenia relokacji pojazdów, a także standardy bezpieczeństwa i jakości obowiązujące przy korzystaniu z Platformy.
1. Postanowienia ogólne
1.1. Flovi udostępnia Platformę — aplikację oraz serwis internetowy stanowiące narzędzie techniczne, za pośrednictwem którego udostępniane są i obsługiwane zlecenia relokacji pojazdów oraz prowadzona jest komunikacja o charakterze techniczno-informacyjnym.
1.2. Regulamin określa warunki dostępu do Platformy oraz standardy bezpieczeństwa i jakości obowiązujące każdą osobę korzystającą z Platformy w celu realizacji relokacji („Kierowca-Partner"). Regulamin nie stanowi zbioru poleceń dotyczących sposobu wykonywania pracy.
1.3. Kierowca-Partner realizuje zlecenia na podstawie umowy zawartej z Usługodawcą — podmiotem, który angażuje Kierowcę-Partnera i z którym Kierowca-Partner jest związany umownie. Flovi nie jest pracodawcą ani zleceniodawcą Kierowcy-Partnera. Między Flovi a Kierowcą-Partnerem nie powstaje stosunek pracy, umowa zlecenia, umowa o świadczenie usług ani inna forma zatrudnienia. Dostęp do Platformy nie tworzy takiego stosunku i nie może być tak interpretowany.
1.4. Kwestie rozliczeń, zwrotu kosztów oraz zasad i czasu współpracy Kierowcy-Partnera reguluje wyłącznie umowa Kierowcy-Partnera z Usługodawcą. W razie rozbieżności między Regulaminem a tą umową, w zakresie zaangażowania Kierowcy-Partnera rozstrzyga umowa z Usługodawcą; Regulamin rozstrzyga wyłącznie o zasadach dostępu do Platformy i korzystania z niej.
1.5. Akceptacja Regulaminu jest warunkiem uzyskania i utrzymania dostępu do Platformy.
2. Definicje
Platforma — narzędzie techniczne (aplikacja oraz serwis internetowy) udostępniane przez Flovi.
Kierowca-Partner — użytkownik aplikacji korzystający z Platformy w celu realizacji zleceń dla partnera flotowego
Usługodawca — podmiot (partner flotowy), który zawarł umowę z Flovi oraz angażuje Kierowcę-Partnera na podstawie odrębnej umowy; kontrahent i strona zaangażowania Kierowcy-Partnera.
Zlecenie — pojedyncze zamówienie relokacji konkretnego Pojazdu, udostępniane za pośrednictwem Platformy, obejmujące co najmniej: punkt odbioru, punkt dostawy, dane Pojazdu oraz opłatę.
Klient Końcowy — podmiot, na rzecz którego realizowana jest relokacja.
Pojazd — pojazd wskazany w Zleceniu, podlegający relokacji.
Środki dotyczące dostępu do Platformy — ograniczenie, zawieszenie lub cofnięcie dostępu Kierowcy-Partnera do Platformy.
3. Warunki dostępu do Platformy
3.1. Dostęp do Platformy oraz możliwość akceptowania Zleceń przysługuje Kierowcy-Partnerowi, który spełnia łącznie następujące warunki:
a) ukończone 18 lat;
b) ważne prawo jazdy odpowiedniej kategorii (co najmniej kategorii B) od co najmniej 1 roku;
c) znajomość języka polskiego na poziomie komunikatywnym (B2), umożliwiającym realizację relokacji oraz kontakt z Klientem Końcowym;
3.2. Weryfikacja oraz utrzymanie powyższych warunków, w tym ważności prawa jazdy i uprawnień, należą do Usługodawcy, zgodnie z jego umową z Kierowcą-Partnerem oraz umową Usługodawcy z Flovi. Flovi może uzależnić dostęp do Platformy od potwierdzenia spełnienia tych warunków.
4. Standardy korzystania z Platformy i bezpieczeństwa
Naruszenie zasad określonych w niniejszej sekcji może skutkować zastosowaniem Środków dotyczących dostępu do Platformy na zasadach określonych w sekcji 7.
4.1. Cel użycia pojazdu. Pojazd może być wykorzystywany wyłącznie do realizacji relokacji. Zabronione jest wykorzystywanie Pojazdu w jakimkolwiek innym celu, w tym do przejazdów prywatnych, przewozu osób trzecich, zwierząt lub ładunków niezwiązanych z przejazdem.
4.2. Stan pojazdu i porządek. Obowiązuje zakaz spożywania posiłków wewnątrz Pojazdu, zakaz palenia w Pojeździe (w tym e-papierosów) oraz zakaz pozostawiania śmieci.
4.3. Prędkość i przepisy ruchu drogowego. Kierowca-Partner bezwzględnie przestrzega ograniczeń prędkości oraz pozostałych przepisów ruchu drogowego wynikających z ustawy z dnia 20 czerwca 1997 r. Prawo o ruchu drogowym lub przepisów właściwych dla kraju realizacji Zlecenia. Powyższy obowiązek wynika bezpośrednio z przepisów prawa i obciąża Kierowcę-Partnera niezależnie od Regulaminu – Flovi nie formułuje w tym zakresie poleceń co do sposobu prowadzenia Pojazdu. Zasady rejestrowania danych o prędkości – wyłącznie dla celów bezpieczeństwa i ochrony Pojazdu – określa sekcja 6.
4.4. Trasa jako element zamawianej usługi. Trasa przejazdu stanowi element specyfikacji Zlecenia, tj. cechę rezultatu usługi relokacji zamówionej u Flovi przez Klienta Końcowego, a nie polecenie Flovi co do sposobu prowadzenia Pojazdu. Zlecenie może wskazywać trasę wymaganą w ramach tej usługi (w szczególności najszybszą trasę widoczną w chwili udostępnienia Zlecenia). Obowiązek wykonania przyjętego Zlecenia zgodnie z jego specyfikacją, w tym ze wskazaną trasą, wynika z umowy Kierowcy-Partnera z Usługodawcą, który zobowiązał się wobec Flovi do dostarczania relokacji zgodnych z tą specyfikacją – Regulamin jedynie udostępnia treść Zlecenia za pośrednictwem Platformy.Kierowca-Partner może odstąpić od wskazanej trasy, gdy wymagają tego bezpieczeństwo, przepisy ruchu drogowego, warunki drogowe, polecenia służb lub inne obiektywne okoliczności; przyczynę odstąpienia odnotowuje za pośrednictwem Platformy.Zgodność przejazdu ze specyfikacją Zlecenia jest rejestrowana wyłącznie na potrzeby rozliczenia usługi, obsługi reklamacji oraz ochrony Pojazdu i ubezpieczenia. Skutki niezgodności z zamówioną trasą rozliczane są w relacji Kierowca-Partner–Usługodawca, na podstawie łączącej ich umowy, i nie stanowią samodzielnej podstawy stosowania przez Flovi Środków dotyczących dostępu do Platformy.
4.5. Dokumentacja fotograficzna. Kierowca-Partner wykonuje dokumentację stanu Pojazdu bezpośrednio przed rozpoczęciem oraz po zakończeniu relokacji, obejmującą co najmniej stan zewnętrzny, wnętrze, wskazanie licznika oraz poziom paliwa lub naładowania, i przekazuje ją za pośrednictwem Platformy. Widoczne uszkodzenia Kierowca-Partner dokumentuje przed rozpoczęciem przejazdu i zgłasza za pośrednictwem Platformy. Dokumentacja ta służy wyłącznie udokumentowaniu stanu Pojazdu oraz ochronie stron przed sporami co do szkód i nie stanowi nadzoru nad sposobem wykonywania relokacji.
4.6. Zgłaszanie zdarzeń. Każde uszkodzenie, kolizję, awarię, wypadek lub kradzież Kierowca-Partner niezwłocznie zabezpiecza i zgłasza za pośrednictwem Platformy, zgodnie z obowiązującymi procedurami operacyjnymi. Zgłoszenie zawiera fakty samodzielnie zaobserwowane przez Kierowcę-Partnera.
4.7. Kontakt z Klientem Końcowym. Kontakt następuje wyłącznie w zakresie niezbędnym do odbioru lub przekazania Pojazdu, w sposób profesjonalny. Kierowca-Partner nie składa oświadczeń w imieniu Flovi ani nie zaciąga zobowiązań wobec osób trzecich.
4.8. Mandaty i opłaty administracyjne. Za mandaty, grzywny, opłaty za przejazd oraz opłaty parkingowe wynikające z działań Kierowcy-Partnera odpowiada Kierowca-Partner. Na żądanie zgłoszone za pośrednictwem Platformy Kierowca-Partner, za pośrednictwem Usługodawcy, udostępnia dane niezbędne do wskazania osoby kierującej Pojazdem w chwili zdarzenia, w terminie wynikającym z umowy Usługodawcy z Flovi.
4.9. Bezpieczeństwo przejazdów i środki dotyczące dostępu do Platformy
4.9.1. Kierowca-Partner realizuje Zlecenia zgodnie z przepisami ruchu drogowego, w szczególności z obowiązującymi ograniczeniami prędkości – obowiązek ten wynika z przepisów prawa i obciąża Kierowcę-Partnera niezależnie od Regulaminu. Progi wskazane w pkt 4.9.4 odnoszą się wyłącznie do sytuacji stwarzających poważne zagrożenie dla bezpieczeństwa, służą wyłącznie ocenie bezpieczeństwa przejazdów realizowanych za pośrednictwem Platformy oraz ochronie powierzonego Pojazdu i nie stanowią oceny sposobu ani jakości prowadzenia Pojazdu; nie zwalniają z obowiązku przestrzegania ograniczeń obowiązujących na danym odcinku drogi.
4.9.2. Realizacja przyjętego Zlecenia wymaga włączonej usługi lokalizacji Pojazdu przez czas trwania aktywnego Zlecenia. Dane lokalizacyjne przetwarzane są wyłącznie od rozpoczęcia do zakończenia Zlecenia, w celu zapewnienia bezpieczeństwa przejazdu, ochrony powierzonego Pojazdu oraz potwierdzenia prawidłowej realizacji Zlecenia. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes; zasady określa Polityka Prywatności. Lokalizacja nie jest rejestrowana poza czasem trwania aktywnego Zlecenia.
4.9.3. Prawidłowość realizacji Zlecenia Flovi weryfikuje na podstawie danych z Aplikacji, danych telematycznych Pojazdu udostępnionych przez Klienta Końcowego, zgłoszeń Klientów Końcowych oraz zawiadomień właściwych organów dotyczących zdarzeń związanych z realizacją Zlecenia.
4.9.4. Jeżeli w trakcie Zlecenia:
a) prędkość przekroczyła 150 km/h, Kierowca-Partner otrzymuje powiadomienie przypominające o zasadach bezpieczeństwa, bez dalszych skutków;
b) prędkość przekroczyła 160 km/h, Kierowca-Partner otrzymuje ostrzeżenie („żółta kartka");
c) prędkość przekroczyła 200 km/h, Kierowca-Partner otrzymuje ostrzeżenie kwalifikowane („czerwona kartka"), które wywołuje skutki takie jak trzy ostrzeżenia;
d) lokalizacja była nieaktywna przez co najmniej 15 minut od rozpoczęcia Zlecenia, Kierowca-Partner otrzymuje powiadomienie z instrukcją jej włączenia, a przy każdym kolejnym takim Zleceniu, ostrzeżenie.
4.9.5. W ramach jednego Zlecenia Kierowca-Partner może otrzymać najwyżej jedno ostrzeżenie, z zastrzeżeniem pkt 4.9.4 lit. c.
4.9.6. Ostrzeżenie jest aktywne przez 14 dni od jego wydania.
4.9.7. Trzy aktywne ostrzeżenia albo ostrzeżenie kwalifikowane stanowią podstawę do zastosowania — po weryfikacji i decyzji zgodnie z pkt 4.9.8 — następujących środków dotyczących dostępu do Platformy:
a) za pierwszym razem: zawieszenie dostępu do Platformy na 7 dni, wraz z informacją, że kolejne naruszenie może skutkować trwałym cofnięciem dostępu;
c) za drugim razem: trwałe cofnięcie dostępu do Platformy.
Z chwilą zastosowania środka aktywne ostrzeżenia wygasają.
4.9.8. Decyzję o zastosowaniu środka dotyczącego dostępu do Platformy podejmuje upoważniony pracownik Flovi po weryfikacji danych przejazdu; decyzja nie jest podejmowana w sposób zautomatyzowany. Środki te dotyczą wyłącznie dostępu do Platformy jako narzędzia technicznego, służą ochronie bezpieczeństwa oraz powierzonego Pojazdu i nie stanowią środków dyscyplinarnych ani oceny sposobu wykonywania relokacji.
4.9.9. W okresie zawieszenia dostępu Kierowca-Partner nie może przyjmować Zleceń i nie ma technicznego dostępu do aplikacji. Zlecenia przypisane na dzień zawieszenia Kierowca realizuję Zlecenia na kolejne dni zostają anulowane. Zawieszenie wchodzi w życie po zakończeniu trwającego Zlecenia.
4.9.10. O ostrzeżeniu, zawieszeniu lub cofnięciu dostępu Flovi informuje Usługodawcę, który odpowiada za jakość usług świadczonych przez Kierowców-Partnerów za pośrednictwem Platformy oraz za zaangażowanie Kierowcy-Partnera.
4.9.11. Kierowca-Partner może wnieść odwołanie dotyczące środka do swojego Usługodawcy (Partnera Rozliczeniowego), który podejmuje decyzję o jego utrzymaniu lub uchyleniu. Nie narusza to prawa Kierowcy-Partnera do weryfikacji decyzji zgodnie z sekcją 7.
4.9.12 Zasady zero-tolerancji. Poniższe zdarzenia – jako krytyczne dla bezpieczeństwa, ochrony powierzonego mienia lub prawidłowej realizacji Zlecenia – mogą skutkować natychmiastowym cofnięciem dostępu do Platformy. O zdarzeniu Flovi niezwłocznie informuje Usługodawcę. Środek ma charakter ochronny, dotyczy dostępu do Platformy jako narzędzia technicznego i nie stanowi oceny sposobu wykonywania relokacji:
a) prowadzenie Pojazdu pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub substancji psychotropowych;
b) wykorzystanie Pojazdu w celu niezgodnym ze Zleceniem, w szczególności do przejazdów prywatnych, przewozu osób trzecich lub ładunków niezwiązanych z relokacją, albo powierzenie Pojazdu osobie nieuprawnionej;
c) celowe uszkodzenie Pojazdu lub mienia Klienta Końcowego;
d) naruszenie przepisów ruchu drogowego;
e) zachowanie bądź działanie niezgodne ze standardami realizacji Zlecenia lub nieakceptowalne z perspektywy jakościowych kryteriów realizacji Zlecenia;
f) nieprzystąpienie do realizacji przyjętego Zlecenia albo jego niezrealizowanie w zadeklarowanym terminie bez uzasadnionej przyczyny;
g) brak responsywności na kontakt niezbędny do realizacji przyjętego Zlecenia.
5. Dobre praktyki i zalecenia
Poniższe zalecenia porządkują współpracę. Ich niezastosowanie samo w sobie nie skutkuje zastosowaniem Środków dotyczących dostępu do Platformy.
5.1. Tankowanie i ładowanie. Tankowanie lub ładowanie jest zasadne, gdy zasięg nie pozwala na bezpieczne dotarcie do miejsca docelowego; należy unikać zdawania Pojazdu z niemal pustym zbiornikiem lub akumulatorem. Rachunki oraz stan zasięgu należy dokumentować w miejscu wskazanym na Platformie.
5.2. Karta płatnicza Flovi (Pliant). Flovi udostępnia kartę płatniczą przeznaczoną wyłącznie do pokrywania kosztów związanych z realizacją Zlecenia (w szczególności tankowania, ładowania oraz opłat drogowych). Karta nie może być wykorzystywana w innym celu. Kierowca-Partner dokumentuje poniesione wydatki zgodnie ze szczegółową instrukcją dostępną na Platformie. Udostępnienie karty stanowi wyłącznie pokrycie kosztów eksploatacji relokowanego Pojazdu przypisanych do konkretnego Zlecenia i nie stanowi wynagrodzenia ani zapewnienia narzędzi pracy – rozliczenie tych kosztów następuje za pośrednictwem Usługodawcy.
5.3. Skrzynki na klucze, bramy i kody dostępu. Należy pozostawiać je w stanie zastanym. Kierowca-Partner nie korzysta z kluczyków innych niż przypisane do Pojazdu wskazanego w Zleceniu.
5.4. Parkowanie pojazdu prywatnego na terenie Klienta Końcowego. Dopuszczalne po uprzednim uzgodnieniu, w sposób niepowodujący blokowania wjazdu ani utrudnień w ruchu.
5.5. Obiekty Klienta Końcowego. Na terenie obiektów Klienta Końcowego obowiązuje zakaz palenia.
5.6. Komunikacja. Zaleca się posługiwanie numerem rejestracyjnym wskazanym w Zleceniu, konsultowanie zmian harmonogramu w pierwszej kolejności za pośrednictwem Platformy oraz dokumentowanie indywidualnych ustaleń z Klientem Końcowym.
5.7. Czas oczekiwania i rozliczenia. Czas oczekiwania oraz inne zdarzenia rejestrowane są na Platformie i stanowią podstawę rozliczenia prowadzonego przez Usługodawcę. Ewentualne rekompensaty wypłaca Kierowcy-Partnerowi Usługodawca, na podstawie umowy Kierowcy-Partnera z Usługodawcą.
6. Monitoring i systemy na Platformie
6.1. Zakres monitorowania. W trakcie realizacji aktywnego Zlecenia Platforma może rejestrować dane dotyczące przejazdu, w tym pozycję Pojazdu oraz prędkość. Monitorowaniem objęte są wyłącznie kategorie danych i działań wskazane powyżej; odbiorcami danych są Flovi oraz – w niezbędnym zakresie – Usługodawca i podmioty przetwarzające działające na zlecenie Flovi. Informacje o stosowanych systemach monitorujących i decyzyjnych Kierowca-Partner otrzymuje najpóźniej pierwszego dnia korzystania z Platformy, przed istotnymi zmianami tych systemów oraz na żądanie.
6.2. Cel monitorowania. Bezpieczeństwo realizacji relokacji, ochrona Pojazdu i mienia Klienta Końcowego oraz integralność i prawidłowe działanie Platformy.
6.3. Ostrzeżenia o prędkości. W przypadku wykrycia przekroczenia dozwolonej prędkości Platforma może automatycznie wyświetlić Kierowcy-Partnerowi ostrzeżenie. Ostrzeżenie ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi samo w sobie decyzji dotyczącej dostępu do Platformy.
6.4. Brak automatycznych decyzji o dostępie. Ograniczenie, zawieszenie lub cofnięcie dostępu do Platformy nie następuje automatycznie. Zdarzenia, w tym przekroczenia prędkości, podlegają weryfikacji przez człowieka zgodnie z sekcją 7. Głównymi parametrami uwzględnianymi przy środkach dotyczących dostępu są waga i powtarzalność naruszeń zasad bezpieczeństwa oraz zgodność realizacji Zlecenia z Regulaminem. Platforma nie przydziela Zleceń na podstawie oceny wydajności Kierowcy-Partnera.
6.5. Dane wrażliwe. Platforma nie przetwarza w sposób zautomatyzowany danych dotyczących stanu emocjonalnego lub psychicznego, prywatnych rozmów, aktywności poza realizacją Zleceń ani danych wrażliwych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Platforma nie przetwarza również danych osobowych w celu przewidywania korzystania przez Kierowcę-Partnera z praw podstawowych, w tym wolności zrzeszania się oraz praw związkowych, ani danych biometrycznych w celu ustalenia tożsamości poprzez porównanie z danymi wielu osób (identyfikacja „jeden do wielu”); dopuszczalna jest wyłącznie weryfikacja tożsamości „jeden do jednego”.
6.6. Informacja. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie [adres do uzupełnienia].
7. Środki dotyczące dostępu do Platformy
7.1. Weryfikacja przez człowieka. Zgłoszenia i zdarzenia, w tym powtarzające się przekroczenia prędkości, podlegają weryfikacji przez wyznaczoną osobę po stronie Flovi, na podstawie danych dostępnych na Platformie. Osoba ta posiada kompetencje, przeszkolenie oraz uprawnienia niezbędne do weryfikacji i uchylania zdarzeń rejestrowanych automatycznie. Flovi okresowo, nie rzadziej niż co dwa lata, ocenia wpływ systemów zautomatyzowanych na Kierowców-Partnerów oraz nie stosuje tych systemów w sposób wywierający nadmierną presję lub zagrażający bezpieczeństwu i zdrowiu.
7.2. Decyzje podejmowane przez człowieka. Decyzję o ograniczeniu, zawieszeniu lub cofnięciu dostępu Kierowcy-Partnera do Platformy podejmuje człowiek. Decyzje takie nie są podejmowane w sposób zautomatyzowany.
7.3. Stopniowanie środków. W przypadku naruszeń zasad bezpieczeństwa możliwe jest stopniowe stosowanie środków — od ostrzeżenia, przez czasowe ograniczenie lub zawieszenie dostępu, po trwałe cofnięcie dostępu — adekwatnie do wagi oraz powtarzalności naruszeń. Naruszenia zasad zero-tolerancji (sekcja 4.9) mogą skutkować natychmiastowym cofnięciem dostępu. Środki, o których mowa w niniejszej sekcji, dotyczą wyłącznie dostępu do Platformy jako narzędzia technicznego i służą ochronie bezpieczeństwa, Pojazdu, mienia Klienta Końcowego oraz integralności Platformy. Środki nie stanowią środków dyscyplinarnych i nie wpływają na zaangażowanie Kierowcy-Partnera, które pozostaje w gestii Usługodawcy.
7.4. Uzasadnienie. O zastosowaniu Środka dotyczącego dostępu do Platformy Kierowca-Partner jest informowany wraz z pisemnym uzasadnieniem, najpóźniej w dniu, w którym środek staje się skuteczny.
7.5. Prawo do weryfikacji. Kierowca-Partner może wystąpić o weryfikację decyzji. Flovi udziela odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 2 tygodni od otrzymania wniosku. Jeżeli decyzja naruszyła prawa Kierowcy-Partnera, Flovi niezwłocznie ją zmienia.
7.6. Osoba do kontaktu. Flovi wyznacza osobę udzielającą wyjaśnień co do faktów, okoliczności i powodów decyzji. Kontakt: [kanał kontaktu do uzupełnienia].
7.7. Uprawnienia Usługodawcy. Środki dotyczące dostępu do Platformy nie zastępują ani nie wyprzedzają uprawnień Usługodawcy wynikających z umowy Kierowcy-Partnera z Usługodawcą. Kwestie zaangażowania Kierowcy-Partnera pozostają w gestii Usługodawcy.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie https://flovi.io/pl/polityka-prywatnosci oraz obowiązującymi przepisami, w tym RODO.
8.2. Administratorem danych Kierowcy-Partnera w zakresie wynikającym z jego zaangażowania jest Usługodawca. Flovi przetwarza dane w zakresie niezbędnym do udostępniania i obsługi Platformy.
8.3. Flovi nie przetwarza danych w celach ani w sposób zakazany przepisami dotyczącymi pracy platformowej, zgodnie z sekcją 6.5. Dla przetwarzania danych za pomocą systemów zautomatyzowanych Flovi przeprowadza ocenę skutków dla ochrony danych i zasięga opinii osób wykonujących relokacje lub ich przedstawicieli.
9. Charakter relacji
9.1. Flovi jest dostawcą Platformy jako narzędzia technicznego. Korzystanie z Platformy nie tworzy między Flovi a Kierowcą-Partnerem stosunku pracy ani innego stosunku zatrudnienia. Kierowca-Partner zachowuje autonomię w wykonywaniu relokacji, w szczególności: swobodnie decyduje o przyjęciu lub odrzuceniu Zlecenia bez negatywnych następstw dla dostępu do Platformy, nie ma obowiązku pozostawania w gotowości ani świadczenia pracy na rzecz Flovi, może korzystać z innych platform oraz wykonywać czynności na rzecz innych podmiotów, a także ponosi własne ryzyko gospodarcze. Postanowienia Regulaminu określają wyłącznie warunki bezpiecznego korzystania z Platformy oraz ochrony Pojazdu i mienia Klienta Końcowego, nie zaś sposób organizacji pracy Kierowcy-Partnera.
10. Zmiany i postanowienia końcowe
10.1. Flovi może aktualizować Regulamin, informując o zmianach z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni za pośrednictwem Platformy lub strony internetowej. Jeżeli Kierowca-Partner nie akceptuje zmian, może zaprzestać korzystania z Platformy bez negatywnych następstw. Dalsze korzystanie z Platformy po wejściu zmian w życie traktuje się jako ich akceptację; zmiany nie działają wstecz.
10.2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
10.3. Regulamin sporządzono w języku polskim.