Jak wygląda proces rejestracji kierowcy-partnera Flovi w Polsce

Rozpoczęcie współpracy jako kierowca-partner Flovi w Polsce wymaga kilku formalnych kroków, zanim będziesz mógł przeglądać dostępne zlecenia relokacji pojazdów. Proces potwierdza, że spełniasz wymagania, ustanawia współpracę i daje Ci dostęp do aplikacji Flovi Driver, dzięki czemu możesz zacząć wybierać zlecenia dopasowane do Twojego harmonogramu.

Ten przewodnik omawia każdy etap po kolei, w tym rolę Ravapi i czego się spodziewać przed pierwszym zleceniem.

Dlaczego rejestracja odbywa się przez Ravapi?

W Polsce Flovi współpracuje z Ravapi jako formalnym partnerem odpowiedzialnym za rejestrację kierowców-partnerów i procesy związane z rozliczeniami. Ravapi zajmuje się formalną stroną współpracy, w tym umowami i płatnościami. Flovi dostarcza platformę do przeglądania dostępnych zleceń, śledzenia instrukcji podczas zlecenia i kontaktu ze wsparciem podczas relokacji.

Po ukończeniu wymaganych kroków możesz korzystać z aplikacji Flovi Driver, aby przeglądać dostępne zlecenia i wybierać te, które pasują do Twojej lokalizacji, harmonogramu i planów.

Wymagania przed rozpoczęciem

Przed rozpoczęciem procesu rejestracji musisz spełniać podstawowe wymagania dotyczące zostania kierowcą-partnerem w Polsce. Są to obecnie:

• Ważne prawo jazdy kategorii B, posiadane od co najmniej roku

• Ukończone 19 lat

• Komunikatywna znajomość języka polskiego

• Doświadczenie w prowadzeniu pojazdów z manualną skrzynią biegów

• Ważny dokument tożsamości

• Smartfon z aktywnym numerem telefonu

• Konto bankowe do rozliczeń

Wymagania te są częścią formalnego procesu w Polsce i są sprawdzane przed przyznaniem dostępu do dostępnych zleceń.

Krok 1: Wypełnienie formularza rejestracyjnego

Pierwszym krokiem jest wypełnienie formularza rejestracyjnego przez wymaganą stronę rejestracyjną. Zostaniesz poproszony o podanie imienia i nazwiska, danych kontaktowych oraz innych informacji potrzebnych do rozpoczęcia procesu.

Ukończenie tego kroku rozpoczyna proces weryfikacji. Nie oznacza to, że zlecenia staną się od razu dostępne.

Krok 2: Weryfikacja dokumentów

Po rejestracji Ravapi weryfikuje Twoje dokumenty i sprawdza, czy spełniasz wymagania dotyczące współpracy w Polsce. Obejmuje to prawo jazdy i dokument tożsamości.

Weryfikacja trwa zazwyczaj kilka dni roboczych. Otrzymasz potwierdzenie, gdy Twoje konto będzie aktywne. Jeśli po kilku dniach roboczych nie masz żadnej wiadomości, skontaktuj się bezpośrednio z Ravapi.

Krok 3: Dostęp do aplikacji Flovi Driver

Po zakończeniu weryfikacji otrzymujesz dostęp do aplikacji Flovi Driver. To tutaj przeglądasz dostępne zlecenia, sprawdzasz szczegóły tras i miejsc docelowych, widzisz stawkę za każde zlecenie przed jego wybraniem, śledzisz instrukcje podczas relokacji i potwierdzasz przekazanie pojazdu w miejscu docelowym.

Dostępne zlecenia nie są Ci przydzielane. Pojawiają się w aplikacji, a Ty wybierasz te, które pasują do Twojej dostępności, lokalizacji i planów.

Krok 4: Konfiguracja miast i powiadomień

Przed rozpoczęciem przeglądania poświęć chwilę na skonfigurowanie preferowanych miast w zakładce Profil. Dzięki temu aplikacja wie, które lokalizacje są dla Ciebie istotne, i upewnia się, że otrzymasz powiadomienia, gdy pojawią się nowe zlecenia w tych obszarach.

Większość zleceń pojawia się po południu na następny dzień lub dwa dni później. Zlecenia weekendowe najczęściej pojawiają się w czwartki i piątki. Trzymanie powiadomień aktywnych oznacza, że dowiadujesz się o dobrych zleceniach natychmiast po ich pojawieniu się, zamiast zastać je już zajętymi podczas ręcznego sprawdzania.

Krok 5: Przegląd szczegółów zlecenia przed wyborem

Przed wybraniem zlecenia aplikacja pokazuje Ci wszystko, czego potrzebujesz do podjęcia decyzji: miejsce odbioru, miejsce docelowe, szacowany czas, szczegóły pojazdu, informacje o trasie i stawkę za to zlecenie. Nic nie jest ukryte do momentu potwierdzenia.

Możesz przeglądać bez żadnych zobowiązań. Dopiero gdy wybierzesz konkretne zlecenie, proces rusza dalej.

Krok 6: Pierwsze zlecenie

Gdy wybierzesz zlecenie, aplikacja prowadzi Cię przez każdy krok. Przyjadź do miejsca odbioru, odbierz pojazd od obsługi punktu odbioru i ukończ proces odbioru w aplikacji. Obejmuje to wykonanie co najmniej 6 zdjęć samochodu z różnych stron oraz udokumentowanie wszelkiego dołączonego wyposażenia lub akcesoriów, takich jak dodatkowe opony czy kable ładowania. Jeśli pojazd ma jakieś uszkodzenia, sfotografuj je i dodaj notatkę. Aplikacja nie pozwoli Ci rozpocząć zlecenia bez ukończenia tego kroku.

Paliwo i opłaty autostradowe podczas zlecenia są pokrywane kartą Pliant w aplikacji Flovi. Nie musisz używać własnych środków na te koszty.

Jedź do miejsca docelowego i potwierdź dostawę w aplikacji. To zamyka zapis relokacji po obu stronach i daje zarówno Tobie, jak i klientowi jasny zapis przekazania pojazdu.

Jak działają płatności

Płatności są rozliczane przez Ravapi, który obsługuje rozliczenia dla kierowców-partnerów w Polsce. Stawka za każde zlecenie jest widoczna w aplikacji przed jego przyjęciem.

Jeśli zlecenie zostanie anulowane przez klienta mniej niż cztery godziny przed planowanym odbiorem, otrzymujesz 100% stawki za to zlecenie. Jeśli pojazd nie może zostać wydany z powodu usterki i relokacja zostaje anulowana, również otrzymujesz 100% stawki. W przypadku szczegółowych pytań dotyczących terminów płatności i sposobu rozliczeń w Twojej sytuacji, skontaktuj się bezpośrednio z Ravapi.

Brak minimalnej liczby zleceń, brak stałego harmonogramu

Korzystanie z aplikacji Flovi jest całkowicie dobrowolne. Nie ma minimalnej ani maksymalnej liczby zleceń wymaganej miesięcznie. Jeśli przez dłuższy okres nie wybierzesz żadnych zleceń, nie ma żadnych negatywnych konsekwencji z powodu braku aktywności. Możesz wrócić do aplikacji, kiedy dostępne zlecenia będą pasować do Twojego harmonogramu.

Ważne jest natomiast wybieranie zleceń, które faktycznie możesz zrealizować. Anulowanie z wyprzedzeniem ponad 24 godzin jest dozwolone. Anulowania w ostatniej chwili są rozpatrywane indywidualnie i mogą skutkować tymczasową lub stałą blokadą konta. Lepiej więc poczekać na zlecenie, które naprawdę pasuje do Twojego dnia, niż przyjąć je i później anulować.

Z kim się kontaktować

W sprawach związanych z rejestracją, dokumentami, umową o współpracy lub płatnościami kontaktuj się z Ravapi. Dane kontaktowe są podane podczas procesu rejestracji.

W sprawach związanych z aplikacją, konkretnym zleceniem lub wsparciem podczas relokacji korzystaj z czatu wsparcia w aplikacji lub infolinii Flovi.

Co dzieje się po rejestracji

Gdy Twoje konto jest aktywne i preferowane miasta skonfigurowane, możesz zacząć przeglądać dostępne zlecenia w całej Polsce. Wybieraj zlecenia dopasowane do Twojej lokalizacji i harmonogramu, trzymaj powiadomienia włączone i realizuj każdą relokację na własnych warunkach. Platforma dostosowuje się do Twojej dostępności, nie odwrotnie.