Biila on nyt Flovi! Lue lisää ›

Asiakaspalvelu

Avoinna arkisin

9.00–18.00


Liiketoiminta

14
Asiakaspalvelu Logistiikka Flovi Care

Flovin liiketoimintayksikössä on kolme osaa: Flovi, Flovi Care ja logistiikka. Porukkaan kuuluvat autojensiirtopalvelu Flovin asiakaspalvelijat, Flovi Caren eli leasing-autojen huoltoajanvarauksen asiakaspalvelijat ja Flovin ajoja järjestelevät logistiikkakoordinaattorit.

Tuotekehitys

12

Tuotekehitystiimi on Flovin teknologinen ydin, jonka jäsenet suunnittelevat ja koodaavat Flovin käyttöjärjestelmiä sekä korjaavat bugeja. Tuotekehitykseen kuuluu myös tekoälyyn keskittyvä tutkimus- ja kehitysyksikkömme Flovi Labs. Koodarikaartia johtaa teknologiajohtaja Ismo Karhu.

Markkinointi & viestintä

2

Markkinointi- ja viestintätiimi vastaa nimensä mukaisesti Flovin markkinoinnista ja viestinnästä eri kanavissa.

Asiakkuudet

5

Customer success -tiimi huolehtii Flovin asiakkaiden tyytyväisyydestä. Tiimiläiset pitävät tiiviisti yhteyttä asiakkaisiin ja ratkovat näiden ongelmia. Tiimiin lukeutuu myös myyntijohtaja Sami Soikkeli, joka auttaa uudet asiakkaat alkuun Flovin käytössä. Tiimiä vetää Maria Valkeapää.

Kuljettajaverkosto

2

Partner success -tiimi huolehtii Flovin keikkoja ajavien kuljettajien hankinnasta ja tyytyväisyydestä. Tiimiä vetää Annika Saariluoma.

Talous

4

Taloustiimi vastaa Flovin taloudenpidosta. Tiimissä tarkataan numeroita ja hoidetaan rahaliikennettä, kuten vero- ja laskuasioita. Talousjohtajana toimii Elia Ahola.

Hallitus

6

Hallitus päättää Flovin toiminnan suunnasta ja tavoitteista. Hallituksen puheenjohtaja on Matti Hytönen.

Laskutustiedot

Flovi Oy • Y-tunnus: 2205993-5

Osoite Karhumäenkuja 2, 01530 Vantaa
Puhelin 010 4204 092
Laskutuksen yhteystiedot laskutus@flovi.io
Verkkolasku 003722059935
Operaattorin välittäjätunnus 003723327487

* Otamme vastaan ainoastaan verkkolaskuja. Paperilaskuja emme käsittele.