Oletko valmis sukeltamaan mukaan autologistiikan vallankumoukseen?
Etsimme nyt Key Account Manageria liittymään Biilan Customer Success -tiimiin. Tässä roolissa olet avainasemassa asiakassuhteidemme kehittämisessä. Tavoitteenasi on varmistaa, että asiakkaidemme tarpeet täytetään ja palvelumme toimitetaan sovitusti. Tehtäviisi kuuluu vahvojen suhteiden rakentaminen asiakkaisiimme, nykyisten asiakkuuksien kehittäminen sekä uusien mahdollisuuksien tunnistaminen.
Biila on Pohjoismaissa toimiva Suomen johtava autonsiirtopalvelu, jonka missio on auttaa automyyjiä myymään enemmän autoja ketterän logistiikan avulla. Palvelu on ensisijaisesti suunnattu autoliikkeille, autovuokraamoille ja huoltoliikkeille, jotka arvostavat nopeaa ja luotettavaa auton siirtoa. Biilan kasvun ja kehityksen keskiössä ovat asiakaskokemus, teknologia ja vastuullisuus.
Tehtävänkuvaus
Key Account Managerina vastaat Suomen suurimpien autoliikkeiden asiakkuuksista. Pääset työskentelemään tiiviisti asiakasrajapinnassa aina palvelun implementoinnista asiakkuuden pitkäjänteiseen hoitamiseen. Vastuullasi on pitää huolta, että asiakkaamme ymmärtävät palvelun ja teknologian edut ja osaavat hyödyntää niitä parhaalla mahdollisella tavalla.
Päivittäisessä työssäsi olet yhteyksissä eri sidosryhmien kanssa varmistaen, että asiakkaidesi tarpeet ja palautteet tulevat huomioiduksi.
Voit työskennellä sijainnistasi riippuen joko Vantaan, Oulun tai Tampereen toimipisteessämme.
Odotamme sinulta
Ymmärrystä autoalan liiketoiminnasta
Kykyä kuunnella asiakasta ja ymmärtää heidän heidän haasteitaan
Aikaisempaa kokemusta Key Account Managerin tehtävistä tai muusta vastaavasta asiakasvastuullisesta roolista
Joukkuepelaajan luonnetta, jolla autat tiimiä pääsemään yhdessä asetettuihin tavoitteisiin
Tehtävä edellyttää valmiuksia liikkumiseen
Tehtävä erityisesti sopii sinulle jos olet pitkäjänteinen, ratkaisukeskeinen ja kykenet näkemään laajasti asiakassuhteen mahdollisuudet. Aiempi kokemus palveluliiketoiminnasta ja ymmärrys teknologiakentästä katsotaan eduksi.
Miksi Biilalle töihin?
Biilalla pääset osaksi innostunutta ja kasvuhakuista tiimiä, jossa arvostetaan asiakaskokemusta ja vastuullisuutta. Meillä sinulla on mahdollisuus kehittyä ja vaikuttaa asiakkaidemme menestystarinoihin, samalla kun nautit rennosta ja kannustavasta työilmapiiristä.
Vaikka työmme on tärkeää, ihminen on meille aina ensisijainen. Siksi tarjoamme joustavat etätyömahdollisuudet huomioiden henkilökohtaiset tarpeet ja kohtaamisten tärkeyden.
Tarjoamme
Hyvät työsuhde-edut ml. autoetu
Avainrooli kasvavassa tiimissä
Työpisteen Vantaan, Tampereen tai Oulun toimistollamme
Mahdollisuuden olla osa kasvavaa ja kehittyvää tiimiä, jossa arvostetaan yhteistyötä ja hyvää fiilistä
Jos haluat olla mukana luomassa tulevaisuuden autologistiikan ratkaisuja ja olet valmis tarttumaan uusiin haasteisiin, lähetä meille hakemuksesi ja liity joukkoomme!
