“Un servicio absolutamente fantástico” – Flovi hace las visitas de mantenimiento sencillas para los conductores de coche de empresa de Drivalia
Drivalia es el socio más grande de Flovi en Finlandia en servicios de coches corporativos.
Cuando eres responsable de más de 27,000 vehículos en Finlandia, los detalles importan.
Es por eso que Drivalia confía en Flovi, a quien le ha externalizado completamente todas las recogidas de mantenimiento y los servicios de reserva, así también, como las reubicaciones relacionadas con las visitas de mantenimiento.
El servicio de recogida y devolución nació en los 2000s – y sigue siendo extremadamente práctico
La historia de Flovi comenzó en el 2008 con las recogidas de mantenimiento y el servicio de devolución, en otras palabras reubicaciones de mantenimiento donde Flovi lleva al coche al taller y lo devuelve en nombre del cliente.
La colaboración con Drivalia comenzó en el 2011, lo que significa que las compañías han compartido casi 15 años en la carretera.
Al principio, Flovi gestionaba las reubicaciones de devolución de coches de alquiler desde la casa del cliente. Rápidamente la colaboración se extendió hasta cubrir completamente el proceso de reserva de mantenimiento, el cual es un servicio clave que ofrece Drivalia a sus conductores de coches de empresa.
“El servicio de recogida y devolución de mantenimiento es genuinamente super conveniente. No tienes que pensar sobre dónde llevar al coche para el servicio tu mismo. Uso este servicio personalmente, también,” dice la Directora de Grandes Cuentas de Drivalia Saara Vunneli.
El servicio de recogida y devolución de mantenimiento es genuinamente conveniente. Yo también lo uso.
- Saara Vunneli, Drivalia
Ponerse en contacto una vez es todo lo que se necesita - Flovi se encarga del resto
Cuando una compañía o negocio de coches necesita mantenimiento, los clientes de Drivalia sólo tienen que enviar una solicitud – ya sea llenando un formulario en el sitio web de Drivalia o llamando al servicio de reserva de mantenimiento.
Flovi luego se encarga de todo: hacer la reserva de mantenimiento, recoger el coche desde la ubicación preferida del cliente, reubicar al taller correcto, y devolver el coche una vez que el trabajo está completo.
En otras palabras, los conductores de coches de empresa de Drivalia no tienen que poner su vida en espera por una visita de servicio.
“Los conductores de coche de la compañía – yo incluida – realmente apreciamos la conveniencia. Y esto es exactamente eso: todos los servicios relacionados con coches en un lugar, es sencillo. Cuando la gente escucha hablar sobre los servicios de recogida y devolución de mantenimiento, muchos están sorprendidos de que exista algo así incluso. No tienes que llevar un coche de cortesía por el tiempo que el coche está en el taller,” dice Saara, también conocida en las redes sociales como la Autolady.
Flovi hace que el mantenimiento para compañías de coches sea genuinamente fácil. Nuestros clientes aprecian no tener que preocuparse por coches de cortesía o tener que llamar a diferentes lugares – todo se gestiona con una simple llamada.
- Saara Vunneli, Drivalia
Un servicio confiable que los clientes aman
Flovi reubica más de 15,000 coches cada mes para diferentes necesidades en la industria de automoción. Hay reubicaciones entre diferentes concesionarios, envíos a domicilio, recogida de coches comprados, y de coches importados.
Los clientes de Drivalia ponen a Flovi una puntuación de 9.1/10 (2025). Y la reacción escrita es básicamente un premio reluciente:
Un servicio magnífico que realmente ahorra tiempo de trabajo.
¡Un servicio absolutamente fantástico! Lo usé por primera vez, y estoy realmente satisfecho.
La app te dice todo lo que necesitas saber, y los conductores son excepcionales profesionales del servicio al cliente.
- Los comentarios de clientes de parte de los conductores de coche de empresa de Drivalia sobre las reubicaciones de mantenimiento gestionadas por Flovi
“Yo también le dí una puntuación de 10/10 la última vez,” Saara sonríe.
Servicio de mantenimiento en aeropuerto - la excusa perfecta para un viaje
En vez de trabajar remoto desde tu casa – o sentarte en el sofá tejiendo calcetines mientras le hacen servicio a tu coche – los clientes pueden elegir que le hagan servicio a sus coches mientras están de viaje.
Con la opción de mantenimiento del aeropuerto, los clientes dejan su coche en el aparcamiento gratuito del aeropuerto, y el mantenimiento se completa durante su viaje. Cuando regresan a Finlandia, un coche con servicio recién hecho está esperando en el estacionamiento del aeropuerto – listo para ser usado y regresar al día a día.
“Aún no he tenido la oportunidad de usar el servicio de mantenimiento del aeropuerto, ¡pero ahora siento que es una buena razón para hacer un viaje!” se ríe Sara.
En una sola palabra, nuestra colaboración con Flovi es fácil.
- Saara Vunneli, Drivalia
¿Cómo resumiría Sara la colaboración entre Flovi y Drivalia?
Una sola palabra es suficiente: “Fácil.”
Es algo fácil de decir luego de 15 años de colaboración – más las miles de reubicaciones de mantenimiento y conductores felices.
¿Estás ubicado en Finlandia y manejas un coche de empresa de Drivalia que necesita mantenimiento? Reserva tu cita de mantenimiento fácilmente en esta forma online o llamando al servicio de reserva de mantenimiento al 020 742 0900 (Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00). Puedes elegir un coche de cortesía por la duración del mantenimiento, o usar el servicio de recogida y devolución de Flovi que es super conveniente.
Socio más grande en Finlandia de servicio de coches corporativos
Gestiona más de 27,000 coches en Finlandia
Más de 1,000 clientes corporativos
Flovi
Más de 110,000 reubicaciones de coches en 2024
Tiempo de reubicación promedio 22 horas desde el momento de encargo
Operando en Finlandia, Suecia y Polonia
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